Меблі, виготовлені за індивідуальним замовленням, створюються з урахуванням побажань клієнтів. Відповідно до законодавства України, такі вироби не підлягають обміну чи поверненню (згідно зі ст. 9 Закону «Про захист прав споживачів» та Постановою КМУ №172).

Умови повернення або обміну

Повернення можливе лише у разі:
• Виявлення дефектів, допущених виробником.
• Невідповідності виробу умовам договору (наприклад, розміри чи матеріали).

У таких випадках клієнт може вимагати:
• Усунення недоліків.
• Зменшення ціни.
• Повернення грошей у разі значних дефектів.

Як уникнути непорозумінь?
• Уважно перевіряйте опис товару перед замовленням.
• Оглядайте меблі при отриманні.

У Fedorkov ми ретельно стежимо за якістю меблів, щоб кожне замовлення приносило задоволення нашим клієнтам.